12363和12378的区别(两个投诉电话哪个管用)
2023-05-30 08:02:30投稿人 : yq4qlskj围观 : 59 次0 评论
目前很多人都知道银监会有一个消费者投诉维权热线，也是一个让各大保险公司闻风丧胆的电话。但是有两个电话，12363和12378，很多人不确定打哪个。所以[/S2/]12363和12378哪个管用？有什么区别？让我们来看看吧。
1.12363和12378是什么数字？
12363和12378都是投诉热线。
12363电话是属于中国人民银行的投诉电话，可以投诉金融消费纠纷，同时可以保护金融消费者的合法权益。
至于12378电话，主要是可以接受消费者维权投诉的电话，再加上保险行业的公司和从业人员实施的违法行为，进行投诉举报。
当然，很有可能会出现电话打不通的情况，但即使打了电话，如果没有正当理由，工作人员也会不予理睬。
2.12363和12378哪个管用？
相比12363和12378，12363电话更有用。
要知道，如果设立12363电话，主要是人民银行用来提供金童消费咨询和投诉的热线，而设立这个电话的主要原因是为了更好地保护大家作为金融消费者的基本权益，所以只要投诉的内容属于人民银行的管辖范围，都可以立即处理。
当然也是真实有效的事件，同时需要准备充分的证据。
3.12363和12378有什么区别？
至于2363和12378的区别，主要投诉对象不同。
你要知道，12363是中国人民银行监管委员会的投诉电话，专门针对银行业的管控，而12378主要是保监会的投诉电话，保监会自然是管理保险业的；
12363电话主要是指金融消费者咨询投诉的热线，以维护其基本权益，而12378是保险消费者投诉维权的唯一服务热线，可以妥善解决消费者反映的热点、难点问题。
综上所述，你可以知道12363和12378哪个电话号码管用，不管哪个电话号码能解决自己的问题都是最好的，你可以根据自己的需求来选择。
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