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双十一前的大战早已公布，很多产品已经预购。每个人都可以为自己心爱的产品交定金，然后抢优惠名额。但是网购毕竟看不到商品，所以经常会产生退货的情况。所以很多盆友都很关心双十一退货押金有没有退。一般押金都是20元。不退的话，白白伤了20块钱，大家肯定难受。那么，2020双十一退货的押金退了吗？淘宝预售定金可以退吗？淘宝退款退货常见问题有哪些？接下来大家可以和我一起详细了解一下~

2020双十一退货的定金退了吗

押金不能独立退还，必须在付清余款后进行全额退款。全额退款包括押金和余额。

如果客户在尾款支付完成前可以申请退押金，那么在店铺实际退款后，押金会全额退还。如果权利是尾款支付已经到了尾声，尾款还没有支付，定金会打到商家的账户上，无法在线申请退还定金。

《中华人民共和国担保法》第89条，被告可以承诺一方给另一方首付款作为债务的贷款担保。借款人履行债务后，定金应作为合同款或收回。提前支付定金的一方不履行承诺的债务的，无权约定返还定金；私自收取定金的一方不履行承诺债务的，应当双倍返还定金。

淘宝预售定金可以退吗？

下面是淘宝官方网上交易退款标准。

(1)定金支付后，因客户自身原因未能按时支付余款，或者客户申请退款，根据淘宝平台通用规则和淘宝平台争议解决规则判定不属于商家义务，定金不予退还。

(2)支付定金后，如因商家原因导致客户未能按时支付余款，商家应返还定金，并赔偿客户与定金相等的合同金额。

(3)客户支付定金后，商家取消或调整服务承诺优惠，导致余额价格上涨。如果客户按时支付余款，商家必须按照服务承诺落实优惠，否则按照《淘宝市场管理及违规处理规范》中“违反服务承诺”的标准解决。

(4)客户支付定金，按期支付余款。如因延迟发货导致业务无法执行，必须退还保证金并赔偿客户与保证金相等的合同金额，且必须按照淘宝市场管理及违规处理规范相关标准解决。

无法执行销售的情况具体包括但不限于:

(4.1)客户退款举报时，4.2商家未寄出产品的客户以延迟发货为由申请退款退货，最终订单信息为交易关闭。

(5)客户支付定金，余款按期支付。如果已完成销售，但商家延迟发货，将按照淘宝市场管理及违规处理规范相关标准进行处理。

(6)如果客户按期支付定金和余款，客户退货时，必须按照淘宝七天无理由退货规范，出示七天无理由退货服务项。

一些与七天无理由退货服务项目不符的情况，也必须符合这个标准。

预购的意思是在预购时间范围内提前支付定金，在双十一当天支付余款。但是在预购时间范围内支付的定金，可以在双十一当天冲抵一大笔钱。比如今天交50元定金，双十一当天大概就抵了200元。其实根据店铺的优惠政策，大家可以去下面预购主会场咨询是否喜欢自己的产品。现在提前交定金是非常值得的！

淘宝退款退货常见问题:

1.退换货必须在特定期限内(一般为7天)进行。

2.退款申请退回后，商家有10天时间解决。

3.如果拒绝收货后，退款退货选项错误，建议取消申请。

并非所有产品都可以退货。淘宝现有七类产品不兼容退货。

1.客户定制的产品

2.新鲜易腐产品(绿色植物花束、水产品和肉类、新鲜蔬菜和水果、小宠物)

三、最新下载或客户拆开的视听资料、计算机技术等智能产品(网络游戏、手机话费、数字阅读、互联网服务、电子证书)。

四、交付报刊(订阅报刊)

五、服务产品(本地生活服务、网上购买服务)

六、淘宝闲鱼销售市场我闲置的东西。

7.二手和竞争产品。淘宝有两类商品，商家可以选择适用“七天无理由退货”。

八、一旦受到刺激或使用后，产品的使用价值很贬义，商用产品，或使用价值经常短时间波动的产品(智能产品、商用厨电、黄金)。

9.拆解后危及生命安全或健康的产品，或拆解后容易改变产品质量的产品(食品、保健品、个人电器、两性产品)。除上述九大类产品外，其他产品必须实行“七天无理由退货”。

淘宝运费险退款流程:

1.淘宝运费险只有在提交订单时购买了退货运费险，或者在淘宝确认收货前商家已经给了退货运费险，才是合理的。

2.首先打开相对订单信息，点击退款，选择退款和退货选项，选择退款原因后点击提交。

3.店铺确认后，系统软件会自动将理赔金额返还到账户。

怎么用？

一般情况下，淘宝运费险是由服务平台进行的。如果店铺适合七天无理由退货，那么退货的时候可以结算运输费。

一般退货运费险都是商家购买的。很有可能是有朋友说买的时候没有看到退货运费险的标志，说明这个店没有启用。客户如果想获得退货运费险，一定要自己选择。只有购买了退货运输险之后，在退货的情况下，它的关键作用是顾客在退货的情况下可以获得一定的运输赔偿，一方面可以减少店铺的损失，另一方面也可以提升顾客的体验。

必须注意的是，在这个阶段，只有未买卖的订单信息，才会在退货时赔偿运输费造成的损失。销售完成后，因消费者维权退回的物流费暂时不在理赔范围内，一般由系统软件全额退回。

怎么打开？

1.打开淘宝网页，然后输入淘宝账号登录，管理售假后台。

2.打开淘宝卖家中心，找到消保，打开退货运费险。

3.输入交易密码，点击即可启用退货运费险。

2020淘宝双十一玩法

天猫双十一的关键分两波。第一波有预购和现货交易出售，第二波也有预购和现货交易出售。

第一波:

预购(定金支付):10月21日00:00:00-10月31日21: 59: 59。

预购余款支付:10月15日00: 30: 00至11月3日23:59:59。

现货交易(购物车内加热):10月29日00:00:00-10月31日23:59:59。

现货交易(宣布出售):10月15日00:00:00-11月3日23:59:59。

第二波:

预购(定金支付):11月5日00:00:00-11月10日21: 59: 59。

预购余款支付:11月11日00:30:00-11月11日23:59:59。

现货交易(购物车内加热):11月6日00:00:00-11月10日23:59:59。

现货交易(宣布出售):11月11日00:00:00-11月11日23:59:59。

今年淘宝双十一减活动流程详细介绍。能减多少？

据统计，淘宝双11购物津贴是“满400元立减50元”的标准，可以单笔、跨品类申请，也可以与大红包、店铺优惠券、品类优惠券并行累积。举个例子，顾客买一个1000元的产品，假设店铺优惠券满1000减200，品类优惠券满600减100，补贴满400减50。

只需支付1000-200-100-(50×2)=600元。双十一当天，申请88qq svip的知名品牌将从88个增加到388个，还会增加一些知名品牌。88VIP的85折优惠还可以与补贴大红包等特别福利累计应用。

无法实施缩减的原因如下:

双十一购物津贴的申请，可以在减免门槛完全相同的情况下申请。如果淘宝购物车中任何商品的减免门槛与他人不一致，都是不兼容结算。

“双十一购物津贴”适用于双十一主题活动店面的所有商品。如果双十一购物津贴申请失败，很有可能订单信息中包含了非双十一主题活动店面的产品。其实双十一的主题活动一般都是按照档位来减的，考虑到一定的购物量才会给减。所以在你去购物之前，先看看这家店的活动要求，考虑一下是否考虑双十一的标准。如果没有，就不需要选择这类产品。

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891337023

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