银行卡被吞了怎么取回(除了去柜台还有什么办法)
2023-06-06 21:16:20投稿人 : yq4qlskj围观 : 60 次0 评论
银行卡被ATM机吞掉的情况虽然不多,但还是时有发生。我们都知道,如果卡被吞了,应该去银行柜台找人处理,但是如果恰好是银行关门的时间呢?银行忙不过来。
放心,技术可以为我们解决大部分问题。比如建行就推出了微信自助办理银行卡的功能。让我们来看看它是如何工作的。
1.先关注“建行客服”微信微信官方账号;
2.选择“业务办理-ATM卡吞卡错误”;
3.点击“立即查询反馈”;
4.根据页面提示绑定手机号码;
5.绑定成功后点击“确定”,进入“ATM吞卡错账查询”页面;
6.选择“吞卡查询及问题反馈”;
7.输入姓名和身份证号,点击页面下方的“查询”;
8.一般可以查看建行自助设备近三个月的吞卡记录。如果找不到,可以在查询结果页面点击“继续吞卡问题反馈”;
9.输入完整卡号后,点击“确定”再次查询;
10.如果仍然没有本次吞卡的信息,可以点击查询结果页面下方的“吞卡问题反馈”;
11.填写吞卡日期、地址、联系人等信息,然后点击“确定”提交反馈;
12.页面会提示“问题反馈成功”,然后需要等待处理结果;
13.退出后,还可以重新进入吞卡查询和反馈页面,点击“查看详情”查询详细的吞卡信息和吞卡处理进度。
14.如果吞卡进度显示为“收卡”,或者收到建行发送的收卡提醒短信,可携带本人有效身份证件到收卡网点收卡。
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