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Ofo共享单车还在自动续费——如何解决ofo共享单车押金无法退还的问题？本文由时嘉百科编辑。com，002277481yke1538516td42815151，阿尔木月，张康疟疾，你勤快细心。

说起ofo共享单车，相信很多网友会说我还有押金拿不回来。的确，ofo共享单车似乎已经卷款跑路了。最近有报道说ofo共享单车还在自动续费，可把用户吓坏了。为什么ofo共享单车还在正常运营？如何解决ofo共享单车押金无法退还的问题？接下来就跟着边肖学吧~

ofo共享单车还在自动续费

曾经满大街的Ofo共享单车早已不见踪影，但很多人还是“怀念”它:押金还没退！

更令人惊讶的是，不仅退款遥遥无期，ofo共享单车的“自动续租”还在正常运行，并未取消。

据国内媒体报道，9月4日，周女士的微信账号突然被扣了52元钱。她查了一下，发现是自动续费的ofo季卡。

周女士说，其实早在今年3、6月份的时候，她就已经收到了关于ofo季卡续签的短信通知。因为当时微信账户没有余额，所以自动扣款没有成功。

周女士认为，既然ofo已经不运营了，就没必要再关注这条消息了。让她没想到的是，因为最近微信账户里恰好有转账，9月4日ofo季卡自动扣款成功。

当扣款通知发到她手机上时，周女士彻底懵了。周女士先拨通了续费短信上留下的电话，发现这个号码是空；她试图通过微信微信官方账号和小程序联系ofo，但没有得到回应。

最后她联系了微信客服，得知自己的ofo季卡自动续费功能是通过微信开通的，于是赶紧让客服人员帮她注销。微信表示会联系ofo，但周女士至今未收到回复。

目前，ofo软件上已经没有解绑自动扣费的入口，首页的“查看押金”也已经消失，没有退押金的用户也无法再查看退押金进度。

如果您之前已经通过第三方支付开通了ofo自动续费，请现在关闭，以免造成不必要的损失。

公开数据显示，截至2020年8月1日，ofo平台超过1600万用户在等待押金退还。以当时ofo最低押金99元计算，ofo总负债高达16亿元。

如何解决ofo共享单车内押金无法退还的问题

很多朋友在退ofo押金的时候都会遇到退不了的情况。遇到ofo押金退不回来怎么办？下面给你介绍三种退款方式，希望能退款成功。

ofo押金不能退怎么办？

主要有三种方法，具体步骤如下:

1.通过ofo自行车共享应用程序中的钱包退款

1.打开ofo自行车共享APP，在底部导航栏选择【钱包】；

2.点击右上角的角进入【钱包管理】，点击【存款权益】；

3.在【我的权益】下方找到并点击【退还押金】，在弹出框中点击【退还押金】4次；

4.在【请选择退押金原因】上勾选原因，点击最下方的【退押金】完成(注意这里有一个停留的选项，始终选择【退押金】)；

第二，通过APP人工客服申请ofo退款。

1.选择底部导航栏中的【我的】，点击【我的客服】，点击【在线客服】；

2.在【我的客服】对话框中输入【人工客服】，点击【人工】，排队等候；

3.你需要向客服提供账户相关信息，包括注册手机号和身份信息，等待押金退还；

3.热线退押金。

如果你的APP里没有退款按钮，可以拨打人工服务热线【0507507】，但是电话很难接通，反复拨打后可以接入人工服务；

如果遇到ofo押金无法退还的情况，可以尝试以上三种方式。希望你通过以上三种方式后，能成功拿回押金。

此前报道:

央视报道了ofo套路的押金退款问题:退款不容易拿到第一名

11月29日消息近日，ofo共享单车推出购物退押金新招，又是一个新套路。ofo套路退押金的做法也被央视曝光过，那么这种方式真的能让消费者退押金吗？让我们看一看。

根据ofo共享单车官网的介绍，用户在客户端购买商品后可以获得返现金额，一旦累计返现达到一定金额，用户即可提现。总之退押金是套路。

对于ofo加入的这个新套路，原有的ofo用户自然不会买账。央视记者随即采访了几位ofo用户:

Ofo共享单车用户:太逊了。我不会再用它了。就被骗了。

Ofo共享单车用户:我提交押金和使用是为了骑行，不是为了购物。

Ofo共享单车用户:他们欠我们钱。现在我们花更多的钱买他们的东西就更不能接受了。相当于多收了钱，他之前的钱还没解决。我特别惊讶的是我退了押金，排在900多万。如果一个人按照1000万下注100元，是多少？超过十亿。

对于ofo加盟后返还消费者押金的套路，中国社科院财经战略研究院研究员黄浩表示，ofo长期拖欠返还押金，无形中迫使消费者采取“购物返现”的方式，涉嫌强制购物，对消费者不公平。

同时，针对ofo共享单车最新的押金退还规则，即只能在收到货物的次月25日提现，史静律师事务所高级合伙人伊森表示，平台并未明确货物返利比例，不排除在用户签署协议后，平台会进一步降低返利比例。当这个比例降到很低的时候，合同其实就没用了。其存款被不可撤销地转换的用户将失去收回权。

同时，律师强调，用户一旦点击确定签署本协议，就意味着ofo平台不再承担退还押金的义务，即用户不能再向ofo追讨押金。

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