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万里长城客户智能管理系统CRM(CRM系统软件的管理权限和步骤设计方案)本文详细介绍了CRM系统软件新增项目管理权限和客户注册条件的设计方案。

CRM(Customer Relationship Management)——客户关系管理智能管理系统(Customer Relationship Management Intelligent Management System)是指利用计算机、硬件配置和网络技术为公司创建客户信息收集、管理方法、分析和应用的信息管理系统。以客户数据的管理方法为关键，记录公司在网络营销和营销全过程中的各种互动个人行为和相关主题活动，并呈现各种数据库系统，用于中后期的分析和管理决策。

简单来说，CRM系统软件是一种流行、高效的客户智能管理系统，在维护客户、开拓新客户、避免客户不选择我们和企业内部有意的市场竞争、降低营销推广成本等方面起到关键作用。

项目可行性

边肖服务项目的投标人在教育培训行业耕耘多年。因为创办较早，缺乏数字化管理。现阶段对客户的管理方式仍然是基于excel录入管理方式，按照电子邮件进行传输。那种管理不仅效率低下，而且在一定程度上容易出现数据泄露。

因此，投标人期望有一套客户关系管理系统，可以涵盖招聘、注册和学习培训的教学管理等步骤。由于保密要求高，有必要进行R&D部门的开发和设计，并将其部署在内联网上。

在征求投标人意愿后，本文只详细介绍新项目管理权限和客户注册条件的设计方案。

根据RBAC的管理权限(基于角色的访问控制)

RBAC实体模型

一个完善的智能管理系统的底层逻辑，管理权限，通常是系统架构图的第一步。管理权威，一般有四个要素不能逃脱，分别是:

客户(用户)；角色；管理权限；资源(资源)

在数据库表的总体设计中，一般采用一对多(OneToMany)或多对多(ManyToMany)的管理方法来管理用户)；；角色；行政许可。

客户；人物角色；管理权限关联计划

以上基本逻辑清晰后，你就可以轻松搭建一个基本的管理权限管理系统:即创建用户；分配角色；授予管理权限。

分步分析

管理步骤:

建立列表及其功能，开发者路由器配有列表匹配URL。

创建角色，分配角色浏览列表(浏览URL)

建立客户并为他们配备匹配的角色。

客户操作步骤

CRM系统软件的左侧是工具栏。用户登录后，系统软件根据分配给客户的角色以及与角色匹配的管理权限显示来丹。

客户进入莱丹后，大家还必须第二次区分当今客户读写能力的管理权限，屏蔽掉部分网页的内容或实际操作。

原型图下方:

以上是RBAC权属方案设计的简单版本。在现实生活中，也必须根据具体情况，管理权限是否必须包含域名管理权限，以及其域名管理权限的标准(写保护、读写能力，这点不明显)。

注册条件设计方案

需求分析报告

培训学校在招聘时，一般步骤是:

客户信息-营销记录-客户信息内容-营销跟踪客户-客户填写登记表-营销审批-客户付款-建立学生信息内容。

应用流程图

以下是匹配步骤中关于设计方案的关键信息:

关键目标:营销、客户；

机器设备实际操作:PC端占主导，移动设备很可能出现；

付款要求:是；(客户必须申请匹配的帐户和API)

互联网要求:有；

其他:部分字段名脱敏。

实务人员:营销

原型图

新创建的客户/客户详细信息

这里，我们简化了一些字段名称，向读者显示了简单的新客户/询价详细信息。由于B端系统的不规范，在某些情况下，我们必须调整角色管理权限，显示字段名称。这就需要大家联系前期设计方案的管理机构，使完成的功能与要求的高宽比相适应。

规划方案概要

由于定制化程度高，开发进度短，在最底层架构模式下，我们选择更完善的规划方案，如RBAC管理权限规划方案、网页高复用前端开发、按角色管理权限二级计费等。减少了开发量和一些未知的风险，并且在要求的时间内完成了开发和设计的日常任务。

在刊物上，我只是想引玉，期待和你在B端优秀的产品运营有很多交流的机会。原文如有疏漏，热烈欢迎大家指正。

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