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寿险怎么样(百年寿险公司在哪里)按照主要产品分类，目前的保险公司大致可以分为以线上互联网销售为主的新生代公司和以传统线下营销渠道为主的老牌保险公司。

百年人寿是区别于这两种的“异质”产物。既有线上产品，又有带营销渠道的传统产品，兼顾线上线下，业务发展全面。

百年人寿成立于2009年6月。是东北地区首家中资寿险法人机构。11年来，从寿险到资产管理的健康快速发展，备受业界瞩目。

但是，最值得一提的是百年人寿的偿付能力。百年偿付能力早在几年前就已经逼近保监会规定的100%红线。虽然没有踩线，但是偿付能力一直不高，还在不断推陈出新。康惠宝系列前后经历了多代升级，最新版本的康惠宝2.0非常有特色；另外，传统的线下渠道也是性价比高的。

每一次百年新产品出来，同行都会拿百年偿付能力举例，但每次都是安然无恙。相反，因为偿付能力问题而没有进入大众视野的华夏人寿，却走上了被接管的道路。

百年偿付能力较低，但并未影响暂停产品销售和新品发售。作为这样一家“神奇”的公司。百年人寿保险公司靠谱吗？百年人寿的口碑如何？

本期主题:

1.公司发展:了解百年来的发展情况。

2.客服:客服水平。

3.百年康惠宝、潮贝宝等主要产品特点分析。

4.百年人寿保险公司的比较优势和劣势。

公司发展:了解百年来的发展情况。

2009年，百年人寿保险股份有限公司正式开业。

2011年8月，在中国保险报发起的业务增长潜力测评结果中，百年人寿排名第一；在寿险公司竞争力综合评价中，百年人寿排名第12位。

2012年1月，百年人寿在“2011中国保险行业年度风云榜”中荣获“年度增长最快寿险公司奖”。

2013年6月，百年人寿总资产达101.2亿，突破百亿大关；同年9月，“百年一保APP”正式上线。

2014年9月，百年人寿微信自助理赔服务上线；同年11月，百年人寿第八届战略研讨会召开，提出全面推进“以客户为中心”的发展战略。

2015年9月，百年人寿增资扩股，注册资本增至77.948亿元。

2016年9月，百年人寿荣获“2015年中国价值增长十大寿险公司”称号。

客服:客服水平。

保险公司的客服是要看消费者的服务评价的，但是消费者有个人的角度，不能从整体上衡量一个公司的服务和口碑。

中国银保监会从日常理赔赔率、客户投诉率、电话接通率等指标，对不同服务水平的保险公司进行客户服务评级，兼顾了保险公司从售前到售后的各个环节，整体客观公正，具有较高的参考价值。

百年人寿排名如下:

按照客服从好到差，主要分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D，其中最好的是AAA，最差的是D。

以前百年人寿的服务水平是BB。去年客服评分BBB，整体水平还可以。

百年康惠宝等旗舰产品特点分析

百年人寿的产品市场差异化很强，无论是医疗还是重疾，其特点都很明显。日常接触较多的产品:

1.康惠宝系列:最新版本的康惠宝2.0，保障全面，癌症和心脑血管疾病可选二次赔付。如果在60岁之前被确诊为重疾，将损失160%的保额。保障灵活，可保障至70岁或终身，无身故责任，适合不同需求人群。保障内容全面灵活，同等保障条件下价格有竞争力。

2.康生宝:癌症可以三倍赔偿，还有重疾专项关怀基金，在核心保障上是足够的。可附加住院医疗保险免赔-附加安康医疗保险，主要针对小病住院医疗费用报销，百万医疗保险-无忧医疗，对重疾高额医疗费用报销有帮助。这两个医疗险在续保上有优势，都可以保障续保五年，综合保障齐全。

3.附加险:核心保险功能有保障，保险期限可满足不同人群需求，对心脑血管疾病更有利。急性心肌梗死、中风后遗症、心脏瓣膜手术、主动脉手术附加险齐全，但保险内容不够丰富，费率介于两者之间。

4.超重险:作为重疾多赔型保险，超重险整体保障能跟上，重疾叠加赔付条件放宽，无年龄限制，相当于不加价就增加了金额；此外，中轻症的保障量也很充足，高发和轻症的界定一般比较宽松。只是小病赔付有些小瑕疵，注意医保的配套。但作为网上保险，性价比较高，适合有终身保障和保险保障的人群。

鼎百人寿保险的利与弊

百岁寿星的优势在于:

1.产品设计新颖，价格有竞争力。

从过去康惠宝到现在的康惠宝2020版、康惠宝2.0版，产品内容的设计紧跟同行的发展步伐，如癌症单次赔付多、赔付金额增加、重疾不分组等独特优势，价格也不是很贵。

2、百年网点分布广，服务便捷。

自2009年正式成立以来，百年人寿在全国范围内拓展业务。相对于很多新成立的以网销保险为主的公司，最大的优势就是“网点多”。全国21个省市均有网点，分别是:大连、湖北、河北、辽宁、北京、河南、安徽、黑龙江、山东、江苏、苏州、四川、陕西、福建、内蒙古、吉林、江西、浙江、广东、山西、重庆。

网点分布广泛，无论是网销保险还是传统渠道销售保险，日常的保变、理赔资料的提交等业务都可以方便的到当地线下办理。

这家公司在过去一个世纪的显著特点是:

1.偿付能力逼近红线。

保险公司的偿付能力反映了公司的资本。一般来说，如果其综合偿付能力低于130%，就会验证其支付到期保险金的能力。今年接手的华夏人寿，长期处于比较低的水平，徘徊在130%-140%，逼近监管线。

百年人寿可以说是一家比较神奇的公司，百年偿付能力可以说接近监管红线区。从历年公布的偿付能力来看，2018年12月31日的偿付能力为100.15%。虽然监管没有处罚该公司，但百年人寿敢于在其产品上使用地板价费率进行营销。

2.注意网上重疾险的配套。

百年人寿的产品包括通过互联网渠道销售的康惠保系列，以及通过传统渠道销售的超保。不同的销售渠道有不同的保险产品组合。传统渠道可搭配无免赔额-安康保险和百万医疗-无忧医疗，保险可续保5年，稳定性好。

网销渠道没有险种组合的医疗保险可以搭配，相当于重疾的“裸保”。重疾保险的理赔必须以条款规定的疾病定义为准，理赔门槛远高于医疗保险。有了医疗保险，重疾保险无法赔偿的部分由医疗保险承担，保障比较全面。网销渠道的医保缺失，需要自己补充。

写在最后:

百年人寿兼顾线上和线下产品。网销渠道的重疾险产品价格相对较低，容易买到高保额解决高风险疾病保障，但对一些非高风险疾病有严格界定。

传统渠道的产品性价比也还可以，可以搭配完整的医保组合。总的来说，适合的人群比较广，选择也比较多。

你对百年人寿保险公司的产品有什么看法？

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