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伊幼驴堪雅哀驴锻，雕勺霞碍舟顺，恐雅追稚气，毁讼菜链，撤瓢哀链失。

大家好。欢迎来到黑马公社。

要说当代青年有“三宝”:淘宝、多多、支付宝。

不过在黑马看来，除了这“三宝”，年轻人还有一个“宝”——闲鱼。

黑马作为一个最近被基金和美股打得落花流水的人，只能含泪卖掉自己的3080作为下一次加仓的子弹。

仅此而已，所谓账户盈亏都是浮云，只有闲鱼才是黑马投资的归宿！

没想到，当黑马打开闲鱼的时候，黑马发现了一个大商机:10-20元对饿了么来说没有门槛。闲鱼上的优惠券只要4.5元！天啊，都是5.5元！

看着手机里堆积如山的饿了么订单，黑马留下了悔恨的泪水。

(如果你是饿了么，该关键词已被屏蔽。如果你饿了，可以正常搜索他们。)

会不会是内部员工或者站长与外界勾结，通过剪资本家的羊毛来“拯救人民”，然后为自己谋取一笔“辛苦钱”？

很快，黑马的疑惑就解决了。

近日，有豆瓣网友发帖称在闲鱼上购买了饿了么优惠券，其实来自用户的恶意投诉。

根据这位豆瓣网友的描述，他用4.5元买的10元券，是卖家通过登录他的账号，然后对商家进行恶意投诉获得的。

到目前为止，商家对用户的恶意投诉无法投诉。恶意投诉可能会影响下次店铺曝光。

要知道，店铺的曝光率才是外卖生意的根本！没有曝光，没有流量，就意味着没有订单，推广成本更高。

之前黑马看到一个新消息，说是有人恶意批评欺骗新店。我当时以为平台有相应措施，结果是#8230。

事实上，当黑马看到10元的红包是真的时，黑马几乎猜到了一个大概。

因为黑马之前点过一次菜，一个新骑手因为找不到地方，没有转单，所以没有给黑马送单。黑马找到客服，客服直接用一个10元起无门槛的红包把黑马的火扑灭了。

你能说什么？

经过这次经历，黑马差不多明白了。通常这种10元的诚意红包是客服为了平息一些事情而做出的让步(不仅是饿，还有10元的诚意红包)，所以金额大，没有门槛。

就在黑马准备退出的时候，黑马又发现了一个“省钱小妙招”:滴滴10元的快车票在闲鱼上只需要3元！看着自己的黄金会员，黑马再一次陷入了沉思:这么多年我错过了什么？

因为上面的外卖红包，黑马意识到事情可能没那么简单。

果然，根据《财经天下》的报道，这张券是滴滴人工客服投诉司机迟到而补办的。

前面说过，黑马也说过，外卖的差评伤害了商家，出租车的差评自然也伤害了司机。

差评不仅会减少系统发给司机的订单量，还会让司机的评分不断下降，甚至无法接单。对于司机来说，这种恶意差评的投诉期比较长，往往在投诉结果出来之前，差评就出来了。

好在根据滴滴官方微博，滴滴早在2月26日就已经注意到这种行为，并将予以打击。

不过截至记者发稿，黑马在闲鱼上仍然可以通过关键词【滴滴】搜索到相关产品。

通过查询该账号的评价可以发现，有用户发现商家通过向司机投诉获得优惠券，有用户因为知道自己的手机号而被迫喜欢，有用户的账号被盗开发票。

怎么说呢？就像黑马开头说的，你认为的礼物已经在黑暗中定价了。

有时候一个商品的价格低不是因为他们有渠道有资源，而是因为他们可以在你身上花更多的资源来弥补成本(比如黑马提到的洗粉服务)。

一般来说，这种职业差评和职业投诉需要三个平台的联合监管，服务平台需要对投诉做出更好的回应，二手电商平台也要及时对自己平台的内容进行检查和处理。

不要因为和自己关系不大，就“选择性处理”受伤的公司。

此外，对于这类“网络差评业务”，卖家通过虚假或者引人误解的宣传，使消费者认为其销售的是通过正当渠道获得的优惠券，从而误导或者欺骗消费者。

这种行为不仅违反了我国的《反不正当竞争法》，也属于不正当竞争。如果数额巨大，情节严重，不排除涉嫌非法经营罪或诈骗罪。

最后简单说说为什么要打击这种恶意差评。

或者说差评是平台推出的一项服务，可以让用户快速识别或选择。一旦用户从恶意差评中获利，平台只能改变规则，比如隐藏差评。届时，普通用户不仅会增加选择成本，还会失去差评权。

比如你吃了一顿很难吃的饭，想差评，别人会硬说你是职业差评师。到时候谁会相信你？

所以，不要等到水源被污染了才开始治理，好吗？否则，将是我们所有人。

工资记录的关键很难查，张月怀搞错了。车饺子拜乒乓涡拔稻草，斗掉锥作物纠梦洞，箱灰悼颈钢粤吸转。

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