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女子买“加拿大鹅”穿半天满身鹅毛,终身保修成笑话!

2023-06-15 13:16:20投稿人 : yq4qlskj围观 : 72 次0 评论

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这个回复让韩女士不满。“如何判断是否严重?全身披毛影响使用正常吗?”

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加拿大鹅是羽绒服中的“战斗机”,国内售价大多在万元以上,所以价格高是肯定的。然而,所谓“最暖的加拿大羽绒”真的有官方宣传的那么好吗?

不得不提的是,今年上半年,加拿大鹅因虚假宣传被罚款。根据官方信息,有两个问题。先是宣称“赫特利特羽绒是最暖的加拿大羽绒”,被认定“毫无根据”;其次,其服装填充物鸭绒产品占全部产品的69%,蓬松度达不到“最保暖”的要求。

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可见加拿大鹅的宣传真的是“向天歌”,误导消费者,自吹自擂。

现在,“向天歌”的宣传又出现了。韩女士买的加拿大鹅掉毛,号称“全球终身保修”,现在不修了,还一句“掉毛属于正常范围”。

不得不说,这样出门看到新闻图片让人侧目。怎么可能是“正常范围”?据韩女士介绍,她单独购买的加拿大鹅没有这个问题。可见,官方所谓的“正常”,其实是“不正常”。不愿意修就让人怀疑是不是产品有缺陷,修不了。

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在canadagoose的官网上,记者也看到其列出了所有加拿大鹅产品都是依法终身保修的。如果产品存在缺陷,我们将依法对产品进行维修或酌情更换。如果没有完全相同的款式可以替代,我们将尽力为您提供相同价值和相似款式的产品。但同时注明针织品、配饰、合作基金不在canadagoose保修范围内,除非另有说明。

此外,因为还写明了有偿维修的范围,所以指出本保修不包括因意外事故、维修不当、疏忽或正常磨损造成的维修。如果去掉衣服内部标签,就很难享受保修了。对于干保修范围之外的任何损坏,canadagoose将收取合理的维护费用。

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于是韩女士在加拿大鹅官网申请了“全球终身保修”服务,然后将羽绒服送到官方保修服务点,等待羽绒服修好寄回。

但韩女士将衣服寄出后,却收到回复称“经检查,衣服跑下来的现象并不严重,会进行清洗并退回。如果有更严重的钻孔,可以重新立案,把衣服送回维修中心检测,把内部钻孔拍下来。”同时,对于袖口的打磨,官方提出了付费维修方案。

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