看到张乃丹事件的第一个视频，已经快半年了。虽然仍然没有一个满意的结果，但2021年3月，中国人寿高层发生变动，一位重量级的副总裁杨丽萍女士出任银监会检察长。看了前面的标题你就知道后面是什么意思了吧？

为什么我现在要写这篇文章？我想通过收集到的资料，让大家对张乃丹事件有一个完整客观的认识。很多内容还没有得到证实。请客观看待。张乃丹事件说破天也是中国人寿自己内部公司的问题。这和保险单没有关系。不拿自己的保险开玩笑，但我希望通过张乃丹事件成为保险行业的举报者。

张乃丹事件述评

张乃丹是前内勤员工，在中国人寿保险黑河嫩江支公司工作了16年。根据网上查到的信息，张乃丹才30出头。如果她16年的工龄是真的，我第一个好奇的是她加入中国人寿的时候多大。

作为任何一家保险公司的后台，公务员的待遇堪比中国人寿等国企。对入职资质的要求肯定更高。即使你大学毕业，你也必须至少21岁或22岁，并工作16年。现在张乃丹应该37、38岁了。

但实际上，从张乃丹实名账号的昵称来看，兔兔出生于1988年，其次是她今年大概率才33岁，所以我对她当时的就业情况很好奇，所以先查了一些资料，发现了一些无关的内容。

根据网上搜集的资料(未经证实)，来自一篇文章《举报中国人寿的国民女神张某某》。本文主题张乃丹，本想通过实名举报中国人寿进行金钱结算。先是1000万，后来是500万，但是因为他不满意而“破”了。当然，他的文章的真实性无法得到证实。

文章称，张乃丹15岁加入中国人寿嫩江公司，是因为张乃丹有一个前领导的亲戚，加上这样的“特殊关系”，在年龄和学历都不符合入职条件的情况下进入中国人寿。

文章还说，张乃丹的考核成绩和年终奖，因为领导亲属的关怀，加上他这几年个人能力优秀，每年都是最高标准。在如此顺利的工作环境下，自然为他的工作状况急剧下滑埋下了隐患。

领导的亲戚走后，新领导不会像以前一样照顾她。

张乃丹尽管有以前亲人的照顾，但也确实把自己磨练成了体制内非常优秀的员工，个人能力突出。按照他的年龄和发展轨迹，未来进入中国人寿分公司中高层只是时间问题。但一朝天子一朝臣，这个道理大家都很清楚，可能是因为新上任的领导觉得张乃丹跟自己不团结，所以才有了后来的打压行为。

我从网上整理的内容给你做一个时间事件轴

2017年5月，张乃丹获得黑龙江赛区“中国生活演说家”一等奖。他会从一个四级县市分局拿到全省一等奖和总部优秀奖，足以印证张乃丹的个人能力和光明的职业前景。

2018年12月，张乃丹此时正在哺乳。很多人不知道，保险公司的后台是一个压力非常大的岗位，尤其是当一个人掌握了后台这个重要的核心岗位，其他人是短期内无法替代的。正因为如此，张乃丹即使在哺乳期，也会坚持工作。从张乃丹第一份报告开始，她说自己完成了各项工作考核(俗称KPI)，但孙只是因为晚上不加班，扣了她的业务奖金。从后来的庭审记录来看，张乃丹是这样描述的:

2018年12月27日，张乃丹哺乳期，孙刚好以张乃丹不能上夜班为由，扣了2019年开门刀的绩效奖金。由于张乃丹职位的特殊性，后来发现被扣的钱正好分给了另外两个女同事。

按照当时嫩江分公司的岛主绩效奖金政策，按劳务支付，按帮扶队保费多少发放。张乃丹当时帮助的团队保费业绩是600多万，占当时嫩江分公司整体业绩的60%，而另外两个女同事帮助的团队保费不足百万。最终，他们的绩效奖金是张乃丹的两倍。

这件事成了后来实名举报孙某刚的导火索

2019年1月，张乃丹向黑河分公司总经理黄某辉举报嫩江分公司骗钱，领导克扣员工奖金。但是没有分公司总经理的支持，她说自己得了产后抑郁症，开始胡言乱语。

这是张乃丹和黄某辉矛盾的开始

以下内容来自2020年7月中国人寿黑河分公司起诉张乃丹侵犯名誉权一案的庭审，张乃丹描述的大致内容(当时网上有相关公开庭审视频)。

2019年1月，张乃丹第一次向中国银行业监督管理委员会举报孙某刚贪腐，并移送黑龙江银保监局。

2019年2月，黄某辉到张乃丹家中，向中国银行业监督管理委员会机构要求撤回报告。张乃丹当时的要求是“补发其应得的奖金，并依法处理孙某刚”。

黄某辉给出的答案是让张乃丹先请两年病假，等孙刚调过来再上班，或者(庭审音量小没听清楚)后面有蹊跷，肯定是当时双方条件没谈妥。

从此，张乃丹走上了一条艰难的信访之路

2019年3月，黑龙江银保监局赴嫩江了解情况。

2019年4月15日，张乃丹向黑龙江银保局询问第一次举报核实后的结果，信访人表示不确定何时处理。

2019年5月6日，中国银行业监督管理委员会黑龙江省监管局分别对孙某刚、卢某春虚列费用予以警告、罚款1万元，对中国人寿嫩江支公司罚款10万元，责令改正。

2019年5月12日，张乃丹携子女赴京，第二次向银监会举报，并多次向中央纪委、国家信访局、公安部、最高人民检察院举报。

2019年6月，公安部受理张乃丹举报嫩江公司涉嫌非法集资，张乃丹应嫩江公安局经侦部门要求返回嫩江配合调查。

2019年6月26日，黑河中国银保监会委派调查人员赴嫩江进行调查，并约谈张乃丹。

2019年7月2日，根据嫩江公安分局经侦部门的调查结果，认为中国人寿当时销售的“史圣真品”为正规产品，不构成非法集资罪。由于客户没有追究并举报，公安局无权处理销售过程中的违规行为，建议向行业监管和纪检监察部门举报。

2019年7月14日，张乃丹向嫩江市纪委举报，8月1日受理，9月2日移送第一巡视组调查核实。

2019年12月9日，监管部门再次发布通报，嫩江分公司孙某刚因虚列费用被罚款10万元，直接领导责任人被罚款1万元；陆某春、石某东因对虚列费用负有直接领导责任，分别给予警告、罚款1万元处分。

至此，张乃丹认为监管部门等机构的处罚力度不够，进而将目标对准了孙某刚。

2019年7月至2020年6月，张乃丹认为嫩江纪委对调查人员敷衍了事负有责任。张乃丹说，当时纪委工作人员告诉她，张乃丹是想通过举报来打压单位领导。

2020年6月29日，嫩江纪委回复孙刚到齐齐哈尔分局工作，他们无权处理。张乃丹与调查人员对双方谈话的签字确认意见不一致，未签字。

期间，张乃丹因长期举报上访，被嫩江分公司解除劳动合同，被张乃丹视为公司对其举报行为的压制和报复。

2020年6月20日，张乃丹注册新浪微博账号，继续发表长文举报嫩江公司。在很多长文里，他还把矛头指向参与调查和受理举报信访的部门，认为他们敷衍了事，不作为。

2020年7月，中国人寿黑河公司以名誉纠纷为由将张乃丹告上法庭，中国人寿一审败诉后提起上诉，但后来撤诉，称没有必要。

以上是中国人寿黑河公司起诉张乃丹侵犯名誉权的网上庭审现场摘录。大部分都是张乃丹的个人言论，内容的真实性我不敢妄下结论。

2020年8月23日，张乃丹在微博中发布了第一个由自己拍摄的竖屏举报视频。

2021年2月23日，张乃丹通过微博实名举报大量诈骗，一度登上热搜。直到这一刻，他两年多的坚持才引起广泛关注，形成舆论压力。

顶不住舆论压力，中国人寿总部派出纪委调查组调查。按照张乃丹的描述，和之前的调查组一样，不是处理问题，而是我们至今都记得的那句话，“你有多少证据？”

2021年3月9日，中国人寿发布中国银行保险监督管理委员会对中国人寿黑龙江省分公司的处理结果，罚款51万元，并对相关问题进行调查整改。

但张乃丹觉得和自己的心理预期相比还是有很大差距，再次发布了大量视频，但由于平台管控审核失败，大部分都被转换成语音或者由他人发布。

2021年3月26日，中国人寿副总裁苏恒轩回应张乃丹实名举报公司造假一事，说出了这个大家还“津津乐道”的话题“相关问题的影响在中国人寿的风险承受范围之内”。

承诺的调查已经结束，会尽快公布调查结果，仍然没有下文。

截至目前，张乃丹通过各种渠道和方式持续举报，涉及的中国人寿相关分支机构高管未受到果断处分。很多人都开始认为最后肯定会不了了之，或者最后会有一些无关痛痒的惩罚。最后会有什么样的结果，让我们拭目以待。

其实整件事并不复杂。无非是张乃丹一开始就受到了不公正的待遇，依靠自己的职位掌握了公司违法违规的大量证据。因为他没有为自己协商出一个满意的结果，鱼死网破，保险公司由于长期缺乏强有力的监管而在法律法规上形成。“无法管理的区域”。

首先，我很佩服张乃丹。不管她想达到什么目的，她的勇气，她的坚持，她对抗大集团的勇气，她付出那么多精力的勇气，她背后承受了多少不为人知的辛酸和压力，都值得向这样的举报者致敬。

但是，无论如何，彻底解决此类事件都不是一朝一夕的事情。它不仅涉及到张乃丹与保险公司的矛盾，还涉及到数百万保险从业人员和保险公司背后数亿人的利益保护，关系到整个社会的安全与稳定。

所以请一定要权衡利弊。吃瓜看热闹还行。帮助张乃丹无可厚非，但不要拿你的保险和整个保险行业开玩笑。希望张乃丹事件能成为加快保险业改革的转折点，给我们大家一个成熟、稳定、健康的保险业。