候补是没放票还是卖完了(候补购票退票收退票费合理吗)
2023-06-02 18:07:58投稿人 : yq4qlskj围观 : 51 次0 评论
备用票购买不一定成功，多张备用票，还有退票费。
候补购票可能不成功:
候补购票是自动排队购票服务，不一定保证成功。铁路售票系统根据退票和改签产生的余票，按照登记顺序自动兑现车票。如果在购买者限定的等待时间内没有生成余票，备用票将被视为无效，已支付的款项将按原支付渠道退回，因此备用票购买不保证成功。
可以有多个备用票订单:
所以有些小伙伴为了提高成功率，办理多张备用票，包括不同车次的备用票。因为有多个候补订单，当所有票剩余时，系统会自动兑换多个候补票，旅客需要对已购买的票进行退票。这时候一般会出现退票费的问题。
备用票退票收取退票费是否合理:
关于多张票同时购买成功的问题，如果两张票的距离很近，或者存在时间重合等矛盾，按理说系统应该是可以识别的，但现实中并不是这样。后面的票都要兑现，退票还要收退票费，让很多小伙伴觉得不合理。
候补购票原则:
候补购票是一种增值服务，避免了旅客对系统的频繁访问，也就是浪费自己的精力，占用售票系统的网络资源。这种候补购票相当于排队等候旅客，按照登记的顺序，先到先得，到期不自动从队列中剔除，就像我们现实中排队买票一样，只不过我们不需要在现场。
多个考生相当于多人排队买票，可能导致同时购票成功。所以系统也存在两个队列都买了票的问题，也就是考生都被套现了，所以会有多余的票需要退，从而导致退票费的问题。
是否可以自动识别候补购票:
其实对于售票系统本身来说，这个问题是可以避免的，人工售票也很难按照用户指定的优先顺序来确定兑换哪一张候补票，但对于计算机自动售票系统来说是一个比较简单的功能。在确认兑换之前，只需检查用户是否应该拥有成功的门票。
多次候补票购买成功后收取退票费的问题一直为人诟病。其实系统比较容易识别出这样的问题。只要有多张备用票，要么只兑现一张票，要么免除这种票的退票费。
购票体验:虽然备用购票功能不错，但还是现场等比较好。
经常坐火车出行，除了吐槽，对候补购票功能没什么好印象。其实如果我们不着急的话，是有办法买到票的。其实出发前我们在车站等票。
当然我们不在人工通道排队，而是用中铁12306App。一般在起飞前半小时，会有较多的余票。原因你应该明白，因为出发后，这些还没走的订单就作废了。所以这期间的购票成功率要高于候补购票，人已经在车站了。购票成功后会直接检票上车。对于轻装出行的游客来说，非常熟悉。
[提示]
总的来说，候补购票是一个非常好的服务功能，但是目前还不完善，使用起来也不是很方便。
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