银行卡丢失了能补办原卡吗(为什么不能保留原来保留卡号)
这个问题应该放在几年前。真的不好说。在过去很长一段时间里,换卡换号已经成为一种常规操作,大家都默认了这种做法。
但是现在不好说。随着科技的发展,目前大部分银行都可以实现“换卡不换号”的业务,但是现实生活中,很多人去银行办理的时候,总是被告知不能办理保留卡号的业务。这是怎么回事?
按照银行卡的分类,可以分为信用卡和借记卡两种。没必要谈信用卡。只要申请成功,无论换多少次卡,卡号都可以保留,完全没有问题。
今天主要说借记卡,也就是我们平时在银行柜台或者智能手机办理存取款的普通卡。这种卡有很多种。经过多年的发展,从最初的磁条卡到现在的芯片卡,安全性在不断提高。
在换卡不换号的业务上,也在不断升级。而最早在银行办理的号码以数字9开头的银行卡已经逐渐被淘汰,这样的卡是不可能办理保留卡号的业务的。
这几年可以说大部分银行都能保留卡号,除非一些规模比较小,技术水平不高的银行不一定能做到。
但在现实生活中,为什么柜员去银行换卡时不保留卡号?
这有很多原因。除了我刚才提到的,部分银行的技术水平可能无法满足换卡不换号的业务需求。主要原因如下:
首先,业务流程相对复杂
相对于正常的补卡业务,留卡号的业务更为复杂,因为制作银行卡的设备还比较匮乏和专业,制作过程有一定的风险控制要求,所以一般会集中在总行或省行进行制卡。这种情况在办理的过程中会需要一步一步上报,到时候肯定是办不到卡的。
流程上报后,审核通过后才能做卡,完成的卡需要邮寄回网点。网点收到卡后,需要再次通知客户取卡。虽然整个过程并不复杂,但是会牵扯到很多精力。最重要的是这样的业务并不能直接给银行和柜员带来收益,所以很多时候银行工作人员都不愿意办理这样的业务。
二是考核指标驱动
很多人可能不知道,银行卡在办理的时候,就已经注定了卡内的资金将全部属于当初办理的银行网点,所以大家都明白银行工作人员为什么要不停地营销卡。
同理,换卡时,如果不是本支行办理的卡,即使换了,也与办理你业务的支行和工作人员没有直接的利益关系。从指标考核的角度来看,大家更倾向于注销客户的原卡,申请新卡,而不是换卡,更不用说相对复杂的换卡不换号了。
如何才能成功实现“换卡不换号”?
目前这个业务虽然有点复杂,但是还是比较成熟的,所以如果你有这个需求,可以去银行网点申请。
当然还有更简单的方法,就是登录银行的网银或者手机银行,找到相应的功能,实现一键办理,但是卡邮寄后,还是需要在银行启动。
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