gmv在运营上是什么意思(电商gmv计算公式是什么)
2023-05-28 07:18:39投稿人 : yq4qlskj围观 : 54 次0 评论
什么是GMV？
GMV(商品总额)总营业额是电商行业最重要的指标之一，计算公式为:
GMV=客户单价转换率UV
UV是独立访客。因此，提高GMV最有效的方法就是销售客单价高的产品，提高购买转化率和购买人数。在电子商务中，GMV是一个公司炫耀的资本。事实上，GMV是一个非常广泛的口径。只要用户在前台提交订单，无论是支付还是取消都会在GMV记录，所以存在刷单刷GMV的情况，尤其是电商的黑产。
如何计算GMV？
1。公式1: GMV=A单位交易额+B单位交易额+C单位交易额+...
我们来快速了解一下，在某一段时间内，这个单位产品的交易额是所有更小的单位产品的总和，比如街边超市或者淘宝店铺，总交易额是所有客户在某一段时间内产生的交易的总和。
那么如果这个时候问一个问题，如何提高这个超市或者淘宝店的GMV呢？从上面的公式来看，我们只能增加每个消费者的消费金额，或者增加消费者的数量。如果有10000个用户在这家店消费，我们似乎无法直接干预每个消费者的消费金额。那么上面的公式对我们来说就没有参考意义了。让我们试试另一个公式。
2。公式二:GMV=A单位交易金额+B单位交易金额+C单位交易金额+...=平均客户单价*消费者总数
从公式2不难看出，我们不需要为每个人制定产品运营策略，我们只需要增加平均客单价和消费者总数，然后我们继续为这个指标拆分更可实现的指标。
3。公式三:GMV=客单价*(新用户消费uv+老用户消费uv)
新用户消费=总客户池uv*到达转化率*交易转化率*客户单价
老用户消费=(老用户活跃UV+流失用户UV *推广留存转化率)*客单价。
以上公式拆解后，不难看出我们需要做的是提升:总客池uv、到达转化率、成交转化率、激活留存转化率、客单价。
如何提高GMV
做电商运营经常考核的指标之一就是提高GMV。那么如何提高GMV呢？
我们可以从GMV的公式开始，一步一步的拆解。
GMV=总客户周转率=消费客户数*平均客户单价
从公式中可以明显看出，要提高整体GMV，要么增加有消费的顾客数量，要么增加平均客单价。我们一个一个来看。
第一，增加有消费的客户数量。
根据客户在电商平台消费的路径，浏览→点击→拍照→支付。所以更多的点击，更高的购买转化率，才能增加有消费的客户数量。
所以有一个公式:
有消费的客户数=点击UV*访问率
其中，消费的客户数量分为新客户和老客户。点UV分为站内点UV和站外点UV。站内/站外点击UV受站内/站外曝光和站内转化率影响。
为了更好的理解，我们用思维导图来梳理一下。
从图中可以提取出影响GMV的几个重要流程指标:点击UV、访问率、吸引新客户和留住老客户、客单价。
1。增强点击UV:在更多渠道投放广告，将公共领域流量引入私有领域。
2。提高购买拜访率:在节假日或产品销售旺季，投放广告或加大促销力度，提高购买转化率。
3。招募新客户，留住老客户:招募新客户最好的方法当然是带来新客户。给老客户一定的优惠，引导他们吸引新客户。同时给新客户更多优惠，刺激首次购买。对于长期没有消费的老客户，可以发放一些优惠券，刺激他们再次购买，留住老客户。
4。提高客户单价:多开展促销活动，多销售优惠产品组合，提高客户消费单价。
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