网购怎么退货和退款-势不可遏
2023-08-05 12:54:54投稿人 : yq4qlskj围观 : 27 次0 评论
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网购怎么退货退款？本文由Encyclopedia.com时嘉编辑，467925 NWZ 30692 WJ 3296，2kto3，00950铺天盖地。
一.退款流程
登录【我的淘宝】-【买的宝贝】
找到对应的订单，订单后点击【退货/退款】/申请售后。
3.同时上传商品质量问题的相关证明。
二、退货流程:
方法一
(1)联系快递公司获取物流单，退货。
②一定要在退款页面填写物流信息(不填就视为未退货)，并保留物流押金单。
方法2
(1)在退货页面，点击"预约取快递"按钮。
(2)确认收件地址，选择物流公司，点击【提交预约】按钮。
(3)快递员上门取件成功后，填写“物流公司”和“运单号”，点击“提交退货信息”
注:预约进度修改为:如果取包成功，系统会自动为您返回单号，但您需要仔细核对。如果单号返回错误，需要自己修改。
扩展数据:
1.您需要在退货协议达成后7天内退货。如果逾期不退货，退款将被关闭。请注意系统时间。
2.点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间进行确认。如果卖家逾期未处理，系统会自动退款给你；
3.如果你在拒收货物后错误地申请退款，我建议你取消退款申请，只有在没有收到货物的情况下才重新申请退款。
(交易成功状态下的售后维权不应直接撤销，在与卖家协商一致的前提下可以考虑卖家的发货单号。)
4.如果您的交易订单显示为“等待买家付款”，但您刚刚拍下商品，还没有成功进行“付款”操作，您可以取消订单，或者在系统超时后自动关闭交易；如果显示为“买家已付款”，此时卖家还未发货，可以进行退款，点击退款/退货-仅退款。
5、涉及邮费争议，请参见：。5.有关邮费争议，请参考。
参考资料：引用:
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