催收员这个工作怎么样(心理压力极大，慎重选择)
2023-05-29 17:59:55投稿人 : yq4qlskj围观 : 58 次0 评论
当你想到收藏的时候，你是不是得到了很多负面新闻，涉及到很多不文明的行为？在这里，我想给大家上一堂科普课。毕竟这个工作的收集从古至今都有，具体时间无法考究。从你有钱的那一刻起，就应该有相应的借贷行业，一切都符合自然发展的规律。
但是，一个行业有黑与白之分，武装组织也有合法与非法之分。从普通人的理解来看，黑色似乎更节约成本，回收更快，但前提是我们的社会是什么样的。现在是法治社会。自然，它需要遵循法制的基本规则来发展。从黑到灰再到白，一切都需要一个过渡，需要大浪淘沙的筛选。所有机构都会在合规合法的道路上越走越好，活下来的就达标了。
目前催收方式很多，上门催收、电话催收等。第三方机构承接合法金融机构、银行等资产逾期款项，第三方机构根据法律法规和制度要求进行催收，从公司资质到公司制度、人员配备、设备-系统配置、培训方案、运营方案、法律法规学习都有一定要求。
当你成立公司的时候，你需要招聘催收人员。各个公司对人员的要求略有不同。大公司相对严格，小机构相对要求不高。文凭年龄没有大的限制。你只需要知道基本的电脑操作，掌握普通的普通话。简单。
接下来就是开始训练了。催收工人都是普通人，很多人连这个行业都没了解过。他们是因为电话客服来应聘的。所以他们从基础的催收行业介绍开始培训，比如文字、法规、对应场景、系统操作、公司制度，等等。培训时间大概是三四天，所以很可能很多逾期的人都可以实际操作。
当一个收藏者能够熟练运用文字的时候，他需要学习更多的专业知识，他需要了解客户的心理、谈判技巧、方案定制以及最重要的合规方法。只有懂得合规催收的人才是真正合格的催收人员，他们能够运用法律常识和征信知识，以科普的方式进行沟通，而不是靠所谓的恐吓或高频骚扰。
在收藏界，离职率极高。虽然门槛低，但真正能活下来的收藏者少之又少。它的抗压能力和处理负能量的能力是一个很大的挑战，在保证一定表现的同时挑战自己的心态是非常难得的。
可想而知，面对大量逾期人员，被催收会是什么态度？当打了几百个电话，只接了几个电话，当对方辱骂自己不能也不敢回嘴，当自己每天暴露在大量的负面情绪中，等等，都是对收藏员心态的考验，情绪一定要稳定在一定范围内，否则很容易面临投诉和质检的风险。
现在很多视频，文章等等都在告诉你如何反收藏。在此，如遇到不合规情况，请举报投诉或直接忽略。收藏是合法的，但非法收藏就是非法的！
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