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顾客说太贵了应对话术有哪些?

2021-09-12 02:49:17投稿人 : yq4qlskj围观 : 223 次0 评论

01

首先,真诚地告诉客户,这是价格的底线;其次,充分说明产品与其他品牌的区别;然后说明产品的优点;尤其是全国统一折扣。其实在谈商品的时候,我们应该全面的谈一谈。一件商品由很多东西组成:质量、价格、材质、服务、促销、功能、款式、导购,甚至店铺的位置(如果附近有问题,我们可以直接在店铺解决)。当我们谈论商品时,我们将从这些方面来解释它们!

几种交易方法:

1.顾客说:我想考虑一下。

对策:时间就是金钱。机不可失。

查询方法:

通常客户对产品感兴趣,但可能是你还没想通你的介绍(比如某个细节),或者有什么难以启齿的地方(比如没钱,没有决策权),他不敢做决定,或者他相当超然。所以要用问诊的方法找出原因,然后对症下药。老师,我刚才没有解释清楚,所以你说你应该考虑一下?

假设方法:

假设交易立即完成,客户可以获得任何好处(或快乐)。如果不立即完成交易,可能会失去一些利益(会很痛苦),人们的虚伪会被用来快速促成交易。比如:老师,一定对我们的产品很感兴趣。假设你现在买,能买到吗?(外加礼物)。我们一个月才来一次(或者升职)。现在很多人都想买这个产品。如果你不及时做出决定,你会的.

直接方法:

通过判断客户的情况,我们可以直接问客户问题,尤其是男买家有资金问题的时候,直接的方法可以激励他,逼他买单。例如:老师,说真的,会不会是钱的问题?还是你在逃避,想避开我?

2.顾客说:太贵了。

对策:一分钱一分货,但一点都不贵。

比较法:

与同类产品对比。例如市场?品牌?钱,这个产品比?牌子便宜多了,质量也比?品牌不错。与其他同等价值的物品进行比较。例如:现在可以买a、b、c、d等等,这个产品是你目前最需要的,所以一点都不贵。

拆卸方法:

把产品的几个组成部分分开,一部分一部分地解释。每个零件都不贵,放在一起会更便宜。

平均方法:

将产品价格分摊到每月、每周、每天,对一些高端服装销售最有效。买衣服一般能穿几天,买名牌能穿几天?平均每天对比一下,买贵的名牌显然是划算的。这个产品可以用多少年?媒体?几年?月份?周,实际每天的投资是多少,每次都花多少?有钱,就能得到这个产品,值!

表扬方法:

通过表扬,客户要为面子买单。老师,当我看着你的时候,我知道我通常很注意你?(如仪器、生活质量等。),你不会不愿意购买这样的产品或服务。

3.客户说:市场不景气。

对策:衰退时买入,繁荣时卖出。

请方法:

聪明人揭示一个诀窍:别人卖的时候,成功的人买;别人买,赢家卖。如今,决策需要勇气和智慧,许多成功人士都在经济萧条时期建立了成功的基础。说买家聪明,聪明,是成功人士的材料,讨好客户,得意忘形丢钱包!

最小化方法:

繁荣是一个大的宏观环境变化,不是一个人能改变的。对大家来说,短时间内还是按部就班,一切都是“一切照旧”。这样我们会淡化事情,小处着手,减少宏观环境对交易的影响。这几天很多人说市场不景气,但对我们个人影响不大,所以不会影响你的购买?产品的。

示例:

举前人的例子,成功者的例子,身边的例子,一群人的共同行为,流行的例子,领导的例子,歌手的偶像,让顾客向往,产生冲动,立即购买。如:XX老师,人?该买这个产品了,用了之后感觉如何(你的评价是什么,有什么变化)。今天,你有同样的机会,做出同样的决定。你愿意吗?

4.顾客说:能便宜点吗?

对策:价格是价值的体现,便宜的商品不好。

损益法:

交易是一种投资,有得有失。单纯靠价格做购买决定是不全面的。只看价格会忽视产品的质量、服务和附加值,对买家来说是一种遗憾。你觉得某个产品投资太多了吗?然而,投资太少也有它的问题。投入太少让你付出更多,因为你购买的产品无法满足交付日期(你无法享受产品的一些附加功能)。

卡片方法:

这个价格是目前全国最低的,已经触底。如果你想降低,我们真的做不到。通过出示卡(其实不是卡,离卡还有十万里),客户觉得价格合理,没有亏钱。

诚实法则:

在这个世界上,很少有机会用很少的钱买到最优质的产品。这是一个道理,告诉客户不要有这样的运气。如果你真的需要低价,我们这里没有,据我们所知,其他地方也没有,但是有一些更贵的?产品,你可以看看。

来源:传奇知识网,转载请注明作者或出处,尊重原创!

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